Obiettivi e attività svolte

Il Servizio è volto a promuovere la salute psicologica e il benessere professionale degli operatori, prevenendo il burnout attraverso attività di sostegno, cura della relazione interpersonale e rafforzamento dei fattori protettivi derivanti sia dalle risorse individuali sia dal gruppo di lavoro.

Attività svolte dagli Psicologi

Gli psicologi del Servizio operano in diverse modalità, adattando gli interventi alle esigenze specifiche dei professionisti:

  1. Consulenza e Sostegno Individuale

Colloqui individuali di supporto emotivo e professionale.

Supervisione sul caso e analisi delle difficoltà personali e professionali.

Identificazione di strategie efficaci per gestire il disagio organizzativo e lo stress lavoro-correlato

2.   Interventi di Gruppo

Gruppi esperienziali-dinamici condotti da psicologi professionisti, tra cui:

Psicodramma Analitico per piccoli gruppi.

Gruppi Balint mediati dal dialogo professionale.

Gruppi psicoeducativi sul benessere organizzativo e prevenzione del burnout.

Creazione di uno spazio condiviso per riflettere sul rapporto educativo come fenomeno complesso e migliorare la comunicazione tra colleghi

3.  Interventi di Comunità

Supporto ai gruppi di lavoro attraverso azioni mirate di miglioramento delle condizioni professionali.

Promozione della fiducia di base e delle abilità relazionali, con un focus sulla multi-appartenenza e la collaborazione tra membri del gruppo.

 

Metodologia

Gli psicologi adottano un approccio flessibile, modulando l’intervento in base alle richieste specifiche:

Analisi iniziale della domanda attraverso colloqui individuali o focus-group.

Scelta del percorso più idoneo tra interventi individuali, gruppali o di comunità.

Uso di tecniche psicodinamiche e psicoeducative per sviluppare competenze emotive, relazionali e organizzative.

 

Valutazione e ricerca

L’efficacia degli interventi viene costantemente verificata tramite:

Monitoraggio durante l’attuazione del progetto.

Somministrazione di questionari pre e post intervento, con confronto su gruppi di controllo.

Analisi integrata dei dati di ricerca, sia quantitativa sia qualitativa, per migliorare l’efficacia degli interventi.

 

Risultati attesi

Miglioramento della consapevolezza emotiva nei rapporti con l’utenza.

Incremento della capacità di lavoro di gruppo e gestione dei conflitti.

Potenziamento delle competenze emotivo-relazionali e della qualità della comunicazione.

Riduzione dei rischi di burnout e delle problematiche ansioso-depressive correlate al lavoro.

Rafforzamento dell’identità professionale, con particolare attenzione ai giovani operatori.

Promozione del benessere individuale e comunitario attraverso pratiche inclusive e preventive.

 

Aree disciplinari coinvolte

Psicologia Clinica

Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni

Psicologia Sociale e di Comunità

Psicologia dello Sviluppo e dell’Educazione